Договор оферты

ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ПЛАТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://edbot.me/oferta, является предложением ИП АВДЕЕНКО КОНСТАНТИН ВАЛЕРЬЕВИЧ (далее – Исполнитель) заключить Лицензионный договор-оферту на платное использование Сервиса (далее – Договор, Оферта) с любым физическим или юридическим лицом, кто отзовется (далее – Пользователь) на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 395 Гражданского Кодекса РК.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Оферта» – настоящая оферта, содержащая все существенные условия лицензионного договора, выражающая волю Исполнителя заключить такой договор на указанных условиях с любым юридическим или физическим лицом, кто отзовется.
1.2. «Договор» – договор, содержащий существенные и иные условия договора оказания услуг информационного взаимодействия, признаваемый заключенным в момент получения Исполнителем Акцепта.
1.3. «Акцепт» – ответ любого юридического или физического лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем совершения действий в соответствии с настоящей Офертой.
1.4. «Исполнитель» — ИП АВДЕЕНКО КОНСТАНТИН ВАЛЕРЬЕВИЧ, являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сервис.
1.5. «Пользователь» – любое юридическое или физическое лицо, проявившее интерес к Сервису и акцептовавшее Соглашение и Оферту согласно условиям.
1.6. «Сервис» – платформа, расположенная по электронному адресу https://edbot.me/, направленная на предложение неограниченному кругу лиц использования Сервиса в соответствии с его Назначением.
1.7. «Назначение Сервиса» – использование Сервиса Пользователем с целью организации рассылок, чат-ботов и автоворонок в WhatsApp.
1.8. «Лид» – уникальный контакт (номер телефона), загруженный или созданный Пользователем в Сервисе и обработанный посредством его функционала.
1.9. «Ставка за лид» – стоимость обработки одного лида, установленная Исполнителем и опубликованная на сайте https://edbot.me.
1.10. «Депозит» – сумма денежных средств, внесённая Пользователем в счёт предоплаты за использование Сервиса.
1.11. «Учётная запись», «Аккаунт» — запись, содержащая набор сведений, передаваемых Пользователем Сервису при Регистрации и используемая для работы в соответствии с Назначением Сервиса.

2. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
2.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты считается регистрация в Сервисе и внесение предоплаты (депозита). Акцепт означает, что Пользователь ознакомлен, согласен и полностью принимает все условия Договора.
2.2. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует на неопределённый срок. В случае отсутствия оплаты со стороны Пользователя доступ к Сервису приостанавливается.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Сервиса для организации рассылок и чат-ботов в мессенджере WhatsApp, а также сопутствующие функциональные возможности Сервиса.
3.2. Пользователь самостоятельно загружает или создаёт в Сервисе базу контактов (лидов). Исполнитель не занимается генерацией или привлечением лидов для Пользователя.
3.3. Оплата за использование Сервиса осуществляется исходя из количества лидов, обработанных Сервисом, по ставке, указанной на сайте https://edbot.me.
3.4. Под обработкой понимается любое использование функционала Сервиса в отношении лида (включая рассылку сообщений, автоворонку, чат-бот).
3.5. Подтверждением количества обработанных лидов является система учёта Сервиса, данные которой являются окончательными и обязательными для Сторон.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1. Пользователь проходит регистрацию и вносит депозит для получения доступа к Сервису.
4.2. Исполнитель обеспечивает функционирование Сервиса и доступ к его функционалу. Ответственность за корректность базы лидов несёт Пользователь.

5. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Оплата использования Сервиса производится Пользователем на условиях 100% предоплаты (депозита).
5.2. Стоимость услуг определяется исходя из количества лидов, фактически обработанных Сервисом, умноженного на ставку за один лид, выраженную в условных единицах (у.е.).
5.3. 1 (одна) у.е. равна 1 (одному) доллару США.
5.4. Оплата производится в национальной валюте Республики Казахстан — тенге, по официальному курсу Национального Банка РК на дату фактической оплаты.
5.5. При каждой обработке лида сумма, равная ставке за один лид, автоматически списывается с депозита Пользователя.
5.6. В случае исчерпания депозита использование Сервиса приостанавливается до момента внесения дополнительной предоплаты.
5.7. Возврат денежных средств возможен исключительно в части неиспользованного остатка депозита по письменному запросу Пользователя. Оплата за уже обработанных лидов возврату не подлежит.
Примечание: все расчёты производятся в тенге. Условные единицы (у.е.) используются исключительно как эквивалент стоимости, выраженной в долларах США, и не являются самостоятельным видом валюты.
5.8. Пополнение депозита производится Пользователем:

через платёжные системы, определённые Исполнителем (в настоящее время используется сервис "Robokassa", "Kaspi.kz");
либо путём безналичного перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта.
Перечень доступных способов оплаты может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации информации на сайте https://edbot.me.

6. ЗАПРЕТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Под СПАМом понимается рассылка сообщений рекламного или информационного характера, осуществлённая без предварительного согласия получателей, а также рассылка, вводящая пользователей в заблуждение относительно содержания сообщений или их отправителя.
6.2. Пользователь обязуется использовать для рассылки только базы контактов, полученные с согласия адресатов, и обеспечивать возможность отписки от рассылки (например, по ключевому слову «СТОП» или иному механизму).
6.3. Пользователю запрещается использовать Сервис для:

рассылки сообщений от имени брендов, торговых марок, организаций, к которым Пользователь не имеет отношения;
распространения политической агитации, предвыборных материалов;
рассылки материалов, нарушающих законодательство РК (реклама алкоголя, табачных изделий, азартных игр без лицензии, наркотических веществ и др.);
рассылки сообщений с нецензурной лексикой, оскорблениями, клеветой, материалами, разжигающими национальную, расовую или религиозную рознь;
рассылки порнографического или иного предосудительного контента;
рассылки мошеннического, фишингового или иного обманного контента.
6.4. Пользователь несёт полную ответственность за содержание отправляемых сообщений и за законность используемых баз контактов.
6.5. В случае предъявления претензий, штрафов или санкций со стороны операторов связи, Meta (WhatsApp) или государственных органов, связанных с действиями Пользователя, все расходы, штрафы и убытки возлагаются на Пользователя. Исполнитель вправе удержать такие суммы из внесённого депозита Пользователя либо потребовать возмещения дополнительно.
6.6. Исполнитель имеет право временно приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае:
рассылки СПАМа;
рассылки сообщений, нарушающих законодательство РК или условия настоящего Договора;
возникновения обоснованных претензий от третьих лиц.
6.7. В случае систематических нарушений Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения и иные природные катаклизмы; войны, военные действия, массовые беспорядки; действия государственных органов; перебои в работе операторов связи и интернет-провайдеров; сбои или блокировки мессенджеров (включая WhatsApp), а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
7.3. Наступление форс-мажорных обстоятельств освобождает Стороны от ответственности за неисполнение обязательств на период их действия и соразмерно их последствиям.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь даёт своё согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при регистрации и использовании Сервиса, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
8.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии), контактные телефоны, адрес электронной почты, реквизиты юридического лица, а также иная информация, предоставленная Пользователем при регистрации или в процессе использования Сервиса.
8.3. Цели обработки персональных данных:

выполнение обязательств Исполнителя перед Пользователем по настоящему Договору;
обеспечение функционирования Сервиса;
предоставление Пользователю информации об услугах, акциях и мероприятиях Исполнителя;
проведение маркетинговых исследований, опросов, анализа качества услуг;
выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
8.4. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.5. Срок хранения персональных данных: в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение трёх лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законодательством Республики Казахстан.
8.6. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователей без их согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.7. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Исполнителю. В случае отзыва согласия дальнейшее использование Сервиса становится невозможным.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор регулируется законодательством Республики Казахстан.
9.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП АВДЕЕНКО КОНСТАНТИН ВАЛЕРЬЕВИЧ
Казахстан, г. Костанай, Пушкина 39, 46
БИН/ИИН 900109351134
ИИК KZ14722S000002567665 в АО «Kaspi Bank»
БИК CASPKZKA, Кбе 19
Email: info@edbot.me